Descubra como a TZ Viagens está transformando a experiência de clientes afetados por problemas de viagem!
A TZ Viagens anunciou que implementou um plano de contingência para atender seus viajantes durante a crise envolvendo a operadora ViagensPromo. Com o objetivo de garantir que nenhum cliente seja prejudicado, a franqueadora está assegurando a realização de embarques e a devolução de valores, proporcionando tranquilidade aos seus usuários.
Diante dos primeiros sinais de instabilidade da ViagensPromo, a TZ Viagens tomou uma postura proativa, suspendendo novas operações e priorizando a proteção dos interesses de sua rede. Essa estratégia foi bem articulada por Paulo Manuel, fundador e CEO da empresa, que destacou a importância de agir rapidamente para resguardar os direitos dos clientes.
A TZ Viagens reafirma seu comprometimento com a ética e a qualidade no atendimento, mantendo vínculos sólidos com seus fornecedores e parceiros comerciais. Isso é essencial, uma vez que a confiança no setor de turismo é um fator fundamental para a boa experiência dos viajantes.
Paulo Manuel ressaltou: “O setor de Turismo depende da confiança e da responsabilidade de todos os envolvidos. Estamos atentos e atuando para que os clientes da TZ Viagens tenham seu direito garantido, seja na realização da viagem ou no reembolso dos valores pagos.” Essa declaração reflete o empenho da empresa em assegurar a proteção dos viajantes em um cenário desafiador.
A companhia continua monitorando a situação de perto e se mantém disponível para prestar suporte completo à sua rede. “Nossos franqueados e clientes podem contar com a empresa para qualquer esclarecimento ou assistência necessária”, concluiu Paulo Manuel.
Com essas medidas, a TZ Viagens se posiciona como uma opção confiável para os viajantes, reafirmando sua missão de oferecer um serviço de qualidade, mesmo em tempos incertos.
